AGB

  Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

  Gesetzliche Informationspflichten

   Der Vertrag kommt mit

    ESOTERIK-SHOP | ENERGETHIKER-WIEN   
    ESOTERIK SHOP ENERGETHIKER-WIEN  
    1070 Wien, Lindengasse 37/3 
    Gesetzlicher Vertreter: Amina Knull  
    Handelsregister: 321 TUW1-G-09147

    zustande. 

   Telefon: +43 (0)1/ 526 62 41
   eMail: webshop@energethiker-wien.at
   www: www.energethiker-wien.at
   Umsatzsteuer-ID: ATU59812206
   Steuer-Nr: 243/0018

   Unter dieser Anschrift können Sie auch Beanstandungen vorbringen oder von 
   Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

1.    Geltungsbereich
Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen dem Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

2.    Vertragsschluss
Der Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull behält sich das Recht vor, das jeweilige Lestungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern.
Alle Angebote des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

3.    Vertragssprache
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. Der Vertragsinhalt,
alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten. Eine Beschreibung bezüglich des Einkaufs in unserem Shop finden Sie unter der Rubrik Hilfe.

4.    Rücktrittsrecht im Fernabsatz 
(1) Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.

      Ein Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden (Sonderanfertigungen), entsiegelten Produkten, sowie bei Lebensmittel (Liköre, Spirituosen), da diese gemäß KSCHG vom Rücktritt ausgenommen sind.

      (2) Der Kunde ist nach Absendung des Widerrufs zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Nach Rücksendung der Ware wird der Kaufvertrag aufgelöst. Sofern die zurückgesandte Ware unbeschädigt, frei von Gebrauchsspuren und in der unzerstörten Originalverpackt (wiederverkaufsfähiger Zustand) bei uns eintrifft, besteht ein Recht auf vollständige Erstattung des Warenwertes.

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde uns Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Kosten der Rücksendung im Falle offener Rücktrittsfrist trägt der österreichische Konsument selbst. 

Im Falle eines Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden (falls der Kunde in Österreich wohnt).

      Für deutsche Konsumenten gilt folgende Regelung bezüglich der Rücksendung innerhalb der Rücktrittsfrist von 14 Tagen: Bis zu einem Bestellwert (Waren-wert) von EURO 40,- der zurückgesandten Waren trägt der Besteller die Rücksendekosten. Bitte senden Sie die Waren freigemacht, sicher verpackt und möglichst in der unzerstörten Originalverpackung an uns zurück. Ab einem Bestellwert (Warenwert) von mehr als EURO 40,- tragen wir die Rücksende-kosten. In diesem Fall informieren Sie uns bitte vorher telefonisch oder per E-Mail über die Rücksendung. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt (etwa Treiber CDs, Software etc.)

      Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software kann nur im versiegelten Zustand zurückgesendet werden. Software, die Hardware beiliegt, darf nur entsiegelt werden, wenn die Software zur Prüfung der Hardware zwingend erforderlich ist.

Auf Kunden aus der Schweiz und dem restlichen nicht EU-Raum können eventuell Zollgebühren hinzukommen.

5.    Preise
(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preisen des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull ergibt. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten. Wir sind bemüht die angegebenen Preise so aktuell wie möglich zu halten. Es kann jedoch zu Differenzen bei Buchpreisen kommen, falls Verlage andere Preise festsetzen.

(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

(3) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.

(4) Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UStID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

6.     Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall prompt nach Zahlungseingang, in Ausnahmefällen kann es zu portofreien Nachsendungen kommen, wenn der Artikel nicht lagernd ist. Sollten wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.

(2) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

7.    Zahlungsbedingungen
(1) Der Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull liefert gegen Banküberweisung vor Lieferung. Außerdem können Sie per PayPal bezahlen oder eine Bestellung aufgeben, die bei Abholung im Geschäft zu bezahlen ist. Ihre Bestellung muss innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden, sonst entstehen Lagergebühren. Wenn Sie die Kreditkarte verwenden wollen, können die das Onlinepayment mPAY24 oder auch PayPal nutzen. Dabei können Sie die gängigsten Kreditkarten und Bankomatkarten verwenden, bitte informieren Sie sich im Shop.

In jedem Fall gilt durch Annahme der Geschäftsbedingungen eine prompte Zahlung als vereinbart. Sollte trotz Mahnung keine Zahlung bei uns eingehen,
wird die Forderung dem Kreditschutzverband von 1870 zum Inkasso übergeben. Sämtliche anfallenden Kosten trägt der Besteller.     

8.    Gewährleistung und Schadenersatz
(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

      (2) Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.

      (3) Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist der Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch zu Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder sind wir nicht in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Wandlung zu verlangen.

9.    Datenschutz
(1) Die Mitarbeiter des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

      (2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kunden-evidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

(3) Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull auch per E-Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.

10. Streitschlichtung
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an: Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien.

11. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten ist das am Sitz des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull  sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.  Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz des Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull. Wenn der Kunde Konsument im Sinne des KSCHG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

12. Fremdinhalte
Der Esoterik Shop ENERGETHIKER-WIEN, Amina Knull übernimmt 
keine Verantwortung für Inhalte auf weitergeleitete Seiten (Links).

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